Поприветствовав новых клиентов, котенка и его владельца, мы начинаем первую консультацию с заполнения карты пациента, куда заносим следующую информацию: имеет ли котенок доступ на улицу, какие корма получает, застрахован ли он. Мы обсуждаем с владельцем принципы профилактической медицины, объясняя, что кошки быстро растут, и потребности их организма с возрастом изменяются. Мы также сообщаем, что кошки могут «скрывать» признаки заболевания, поэтому владельцу важно знать о возможностях ветеринарного осмотра и соблюдать рекомендуемую программу визитов в клинику.
Затем мы представляем владельцу концепцию «цепочки здоровья» кошек, с раннего до пожилого возраста: она включает в себя три педиатрических осмотра, кастрацию, плановое обследование в возрасте одного года и последующие осмотры с полугодовым интервалом.
После этого мы уточняем возраст и пол животного — нередко владельцы ошибочно определяют пол котенка — и проводим полное клиническое обследование. Если все в порядке, проводим первую вакцинацию и обработку против экто — и эндопаразитов. Пользуясь этим случаем, мы также обучаем владельца давать котенку лекарства внутрь и наносить препараты от блох пипеткой на кожу (Рисунок 1).
Во Франции идентификация кошек обязательна, и мы извещаем об этом владельца и настоятельно рекомендуем ему установить котенку микрочип, чтобы облегчить его поиски в случае пропажи.
Обычно мы советуем устанавливать микрочип под наркозом во время кастрации, чтобы минимизировать риск появления у котенка неприятных ассоциаций с клиникой.
Затем мы предоставляем владельцу базовую информацию о кормах и рекомендуем познакомить котенка с различными текстурами и запахами. Как правило, владельцы понимают важность питания для здоровья кошки и обычно прислушиваются к нашим советам. Однако в нашей клинике мы предпочитаем подробнее обсуждать рацион животного на консультации после кастрации.
И наконец, во время первой консультации мы объясняем владельцу, как правильно играть с котенком. Основная идея — не разрешать котенку играть с руками или ногами владельца. Котенок должен признавать авторитет владельцев и не рассматривать их как потенциальную добычу. Важно, чтобы котенок привык к прикосновениям, поэтому мы просим владельцев проводить с котенком осторожные манипуляции ежедневно. Нужно осматривать котенку пасть и зубы (Рисунок 2), надавливать на подушечки лап, чтобы показались когти, гладить котенка по животу и спине.
1 
12 мин
